HFCM实心墙体增强复合材料管(HPVC功率管)

2019-01-17 18:04 来源:互联网
1.产品技术服务
公司遵循“追求100%顾客满意”的服务宗旨。公司不断努力完善服务体系,提高服务质量。因此,我们为用户提供完整的技术服务。具体内容如下。
(1)我们将提供货物检验报告,工厂合格证,合格证等信息,保证按要求提供所需的货物规格。

(2)确保供应给供应商的产品是新的,安全的,技术先进的,成熟的和高质量的,而不会侵犯第三方的知识产权。设备的选择是安全,可靠和经济,操作和易于维护的要求。
技术规格,指标,技术和经济性能必须符合国家标准和标准。
(3)同意的设备材料,合同,艺术材料,专用工具,以确保没有任何泄漏和缺乏备件和技术服务,缺乏或不足实际上是我们的供应,以符合的范围内有需要。我们负责合同项目合同履约保证价值的要求和短缺的补偿,卖方承担相应的费用。
(4)之后,保证合同到期,按照购买者的要求,将提供针对已经以最优惠的价格签订合同货物的维护和修理所需的零部件采购。
合同货物的质量保证期内,为应对买方的请求完成后,它会提供所有的技术信息,继续在产品,改善购买者是在合同范围内的免费合同。
(5)我会尽力缩短准备期。在谈判合同期内,公司可以开始生产项目材料,生产备件和备件,这可以缩短储存期。
(6)本公司,为了按照合同(如有必要)提供技术服务,经验丰富的技术人员放置在现场安装,负责质量问题的调试和试运行过程中遇到的分辨率我会忍受的。合同产品
如果卖方的技术人员不适合工作,买方有权要求服务代表重新选择服务人员而不影响项目进度。
(7)如果买方要求在现场提供服务,我们的技术人员将在收到买方通知后72小时内到达现场后24小时内回复(编号)
(8)本公司的技术人员,如果你想在现场提供技术服务,坚持到施工现场安全规定,(例如,戴上安全帽进入施工现场时)的安全保护措施意识我会的。未经许可,不得拆卸,污染或损坏现场。合同产品的调试将在现场监督的监督下进行。必要时,您必须获得现场主管或项目部负责人的批准。
如果我们的技术人员违反现场的安全规则和规定,购买者有权建议在不符合要求的现场更换我们的服务人员。根据站点的需要,选择购买者批准的服务代表。
由上述原因引起的所有后果均由我们承担。
(9)买方收到初次交货,交货时间为8小时(工作日),将提供特快送货卡,保证24小时内发货。
并且请确保该物品将按时交付到指定地点,以便工作按计划开始。
(10)在安装现场附近安装备用商店,并存放一定数量的一般材料,即电缆保护配件。
(11)交付后,派出的技术人员将对现场施工技术和工程进行技术指导。及时发现问题,与施工人员保持联系,使质量和数量适合于正常开展工作。
(12)我们每月对产品信息进行一次反馈调查,逐一实施购买者反馈信息,克服不足,克服不足之处。
2,注重售后服务。
(1)根据合同设置用户档案,及时处理用户信息,履行承诺。
(2)随时访问用户,征求用户对公司质量和服务的意见。一般用户可以通过信函或电话请求,咨询和创建记录。
(3)每天24小时提供应急响应系统服务,提供技术培训。
(4)如果出现质量问题,公司派遣工程师到产品使用现场,处理质量事故,并创建研究记录。
请根据产品添加,偿还或更改,并根据需要执行管理评审。
承诺技术保证。
(1)公司负责根据合同提供设备,并提供必要的材料,图纸和工具。
(2)我们免费培训用户技术人员,经过培训的人员必须具备一定的机器基础知识。
培训地点在系统团队的运营现场组织,培训时间和地点可根据用户的具体要求(合同条款)进行组织。
(3)培训结束后,用户技术人员可以消除常见缺陷。用户无法消除的故障应及时通知公司,公司派技术人员解决问题。
负责维护4个备件
本公司坚持初始信用政策,严格按照合同约定,按合同规定的时间,地点,名称和数量进行交付。
如果施工期因到期日原因或我们的产品质量而延迟,我们愿意承担所有经济损失。由于与产品无关的质量原因造成的损坏,我公司还提供备件,仅收取无条件参与维修服务的费用。